全面建成小康社会，残疾人一个都不能少”，这是党和政府对残疾人的庄严承诺，怎么让残疾人奔小康，答案是让残疾人充分就业。文化水平低，技能水平低，自信心缺乏现象在残疾人中十分普遍，所以残疾人成为就业竞争中的弱者是不争的事实，因此要做好残疾人的就业工作，就必须加强残疾人的职业技能培训，“授人以鱼不如授人以渔”，掌握一门生存技能才是促进残疾人就业的最佳途径。
6月4日上午，在开封市禹王台区残联和各乡、办事处残联的共同努力下，在市云客服培训基地的大力支持下，“禹王台区残疾人云客服培训班”正式开班。30多名残疾人将在未来的1个月内学习包括电脑基础操作、打字训练、云客服话术技巧等一系列的知识，培训合格的学员还能获得心仪的工作岗位。在开班仪式的动员讲话中，禹王台区残联杨建国副理事长鼓励这些残疾人要坚定信心，他告诉大家“未来是网络的时代，网上购物已经是大势所趋，云客服这个职业非常有发展潜力，相较于其他职业更适合残疾人就业，只要愿意学，把打字速度提高上去，把购物规则弄清楚，就可以上岗挣钱，工作体面，收入稳定，这对于残疾人来说就是最大的成功！”参加培训的学员纷纷表示，要把握住这次难得的学习机会，通过自己的勤奋学习，获得理想的工作岗位，减轻家庭的负担，改变自己的命运。
今年以来，开封市禹王台区残联高度重视残疾人就业工作，先后联合区人社局召开了“春风行动”残疾人专场招聘会，协调开封市东方信息职业学校开办了面点培训班，未来还将通过举办农村残疾人实用技术培训、远程教育培训、职业技能培训班等方式不断促进区残疾人的就业。